Empat Alasan Perusahaan Perlu Menggunakan Omnichannel Contact Center
Dunia contact center telah mengalami perubahan dan beralih menjadi omnichannel contact center. Apa itu omnichannel contact center? Simak penjelasannya berikut ini.
Dunia contact center telah mengalami perubahan dan beralih menjadi omnichannel contact center. Apa itu omnichannel contact center? Simak penjelasannya berikut ini.