AI yang ditanam pada CloudPBX dapat menganalisa produktifitas Tim secara keseluruhan maupun tiap-tiap anggotanya. Hasil analisa tersebut dapat dilihat oleh jajaran management untuk kemudian ditindaklanjuti dengan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan produktifitas.

Perusahaan menyediakan sebuah Contact Center yang bisa dihubungi oleh pelanggan dengan cara apapun. Mau dihubungi lewat telpon bisa, email bisa, WhatsApp, Twitter, Instagram, facebook, video call, zoom meeting, apapun. Itu bisa dihubungi.

Bagi Anda yang bekerja atau memiliki usaha yang berkaitan dengan contact center pasti sudah tidak asing dengan istilah telesales dan telemarketing. Namun, banyak orang yang menganggap telesales dan telemarketing adalah hal yang sama padahal arti dan cakupan keduanya berbeda.