Dalam masa pandemi Covid-19, Pemerintah telah mengambil langkah tegas dalam memerangi penyebaran virus corona di Indonesia, salah satunya lewat teknologi informasi. Pemerintah Indonesia melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah mengajak berbagai pihak guna melakukan pengembangan aplikasi teknologi informasi dalam melawan pandemic Covid-19 ini.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah