Perusahaan menyediakan sebuah Contact Center yang bisa dihubungi oleh pelanggan dengan cara apapun. Mau dihubungi lewat telpon bisa, email bisa, WhatsApp, Twitter, Instagram, facebook, video call, zoom meeting, apapun. Itu bisa dihubungi.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah