7 Matriks KPI Teleoutbound Call Center Terbaik
Mariks-matriks KPI terbaik untuk mengukur produktifitas contact center agar perusahaan Anda tetap profit.
Kenapa Kode OTP Tidak Masuk? Ini penyebab dan solusinya!
Alasan Bisnis Perlu Memakai Caller ID
Peningkatan penipuan melalui telepon, membuat bisnis menjadi sulit menjangkau konsumen tanpa dicurigai. Pelanggan biasanya tidak akan mengangkat telepon yang seharusnya menjadi kesempatan emas bagi bisnis.
Meningkatkan Penjualan Anda Melalui Strategi Telemarketing Berikut Ini
Apakah Anda sedang menjalankan bisnis melalui telemarketing? Apakah masalah utama Anda saat ini adalah pelanggan yang enggan mengangkat telepon atau menolak panggilan? Jika jawaban Anda “iya”, artikel berikut ini akan memberikan solusinya untuk Anda. Kita mulai dengan pengertian dari telemarketing.
Upgrade Sistem Komunikasi Dengan Cloud PBX untuk Call Center
AI yang ditanam pada CloudPBX dapat menganalisa produktifitas Tim secara keseluruhan maupun tiap-tiap anggotanya. Hasil analisa tersebut dapat dilihat oleh jajaran management untuk kemudian ditindaklanjuti dengan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan produktifitas.
5 Pekerjaan di Bidang IT yang Sedang Tren Saat Ini
Di sisi lain, pesatnya perkembangan teknologi membawa dampak positif berupa kebutuhan akan tenaga kerja di bidang teknologi dengan berbagai keahlian dan spesialisasi. Mengingat begitu tingginya kebutuhan akan SDM dengan keahlian khusus, maka beberapa pekerjaan bisa jadi banyak dibutuhkan sekarang ini.
Call Center Dengan Teknologi VoIP
Apa Saja Manfaat Menggunakan One Time Password?
OTP digunakan untuk membantu sistem memverifikasi pemilik akun. Terutama, sebelum melakukan aktivitas masuk atau melakukan transaksi di sebuah perangkat. Hal ini dilakukan untuk melindungi pemilik akun, jika ada pihak lain yang mencoba melakukan aktivitas masuk atau transaksi ilegal.
Mengapa Bisnis Anda Sebaiknya Menggunakan One Time Password?
Transaksi pembayaran digital, seperti transfer bank, e-wallet, atau paylater sangat rentan terhadap risiko keamanan. Alhasil, kejahatan siber sangat mungkin menyasar setiap transaksi. Bahkan, kerugian materi mulai dari jutaan, ratusan juta, miliran, hingga triliunan siap lenyap seketika karena kejahatan siber!
Missed Call OTP, Fitur Pengaman yang Efisien
Missed call OTP menjadi salah satu cara untuk melakukan verifikasi pada akun selain menggunakan SMS OTP. Simak lebih lanjut mengenai missed call OTP pada artikel ini.
