Bagi sebuah perusahaan, jaringan dan relasi bisnis itu sangat penting. Karena kegiatan bisnis perusahaan hanya akan berjalan, berkembang dan maju dengan dukungan jaringan dan relasi bisnis tersebut. Jaringan dan relasi bisni ini sangat dibutuhkan karena dia bisa menjadi Pelanggan Perusahaan, Distributor, bahkan bisa juga menjadi pihak yang memberikan modal pada perusahaan.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah