Meskipun teknologi semakin maju dan berbagai chat platform bermunculan, komunikasi suara via telepon tetap tidak tergantikan terutama dalam bisnis. Selengkapnya dapat disimak di sini.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah
Aditya Yoga Pratama
July 26, 2023
