Layanan telemarketing masih banyak digunakan perusahaan untuk memperoleh jangkauan pelanggan yang lebih luas dan menjalin relasi dengan pelanggan yang sudah ada. Telemarketing juga dapat memperkuat brand image dari suatu perusahaan.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah
Aditya Yoga Pratama
July 26, 2023
