Seorang pemilik perusahaan yang sedang berkembang, haruslah benar-benar piawai dalam mengelola operasional perusahaanya. Dengan demikian ia mampu mengatasi segala tantangan yang dihadapi, dan terus tumbuh menjadi perusahaan yang mapan.
Kecerdasan buatan dalam layanan pelanggan 4.0
Di era Industri 4.0, di mana teknologi sedang merevolusi setiap aspek bisnis, layanan pelanggan bukanlah pengecualian. Kecerdasan Buatan (AI) telah muncul sebagai perubahan besar, mengubah